电梯服务承诺书汇总5篇
现如今,越来越多人会去使用承诺书,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的电梯服务承诺书5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
电梯服务承诺书 篇1我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们十分重视电梯的售后服务,也积极做好售后服务工作,具体的承诺如下:
一、电梯日常保养
A、在保质期内
在业主方电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期:
1、在产品质保服务期中我们将定期派专业保养人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。
2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。
3、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。
4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯,在维护时间上,我公司将充分考虑业主方的安排。
5、如在产品质保期内发生问题,我公司人员将在接到通知后本省24小时、省外48-72小时内更正。
6、在产品质保期结束前,我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试验,并免费矫正发现的问题。
7、在产品质保服务 ……此处隐藏2161个字……养收费标准,给予贵工程最大的优惠。
五在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。
六严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧。
七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,使用户得到最佳的使用效果。
以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。
北京森普昌电梯有限公司
电梯服务承诺书 篇5xx市钧彪电梯有限公司有强大售后服务组织,长期持有国家特种作业许可资质的人员十二名,为用户提供更方便、更快捷的服务
1、保修年限、范围、保修条件
保修年限:自电梯安装验收合格之日起二十四个月内,负责免费保修。
保修范围:整台
保修条件:非人为损坏造成的故障
2、解决问题、排除故障的速度 故障急修,在接到用户电话后30分内赶到现场修理,并承诺限时排除故障,恢复运行。一般故障1小时内解决,重大故障碍24小时内解决。
3、售后服务方面的其他承诺
a、每月定期进行两次维修保养,由公司工程部负责监督检查维保质量
b、每季度与用户进行一次书面意见交换,不断改进我们的工作,更好地为 用户服务
c、设立完成维修时间监督表
4、其它优惠条件
a、提供技术咨询、技术培训等系列服务。
5、xx地区售后服务机构
6、联系人
联系电话
7、售后服务热线
20xx年x月x日